Managing customer experience and relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers.
Series: Wiley corporate F&A seriesPublication details: New Jersey : Wiley, 2017. Edition: Third editionDescription: xxiv, 600 pages ; 25 cmISBN:- 9781119236252
- HF5415.5 .P458M
| ประเภททรัพยากร | ห้องสมุดที่อยู่ปัจจุบัน | หมวดหมู่ | ตำแหน่งจัดวาง | เลขเรียกหนังสือ | สถานะ | วันกำหนดส่ง | บาร์โค้ด | จำนวนรายการจอง |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
หนังสือ
|
PIM Creative Learning Space | หนังสือภาษาอังกฤษ | English Book Shelves | HF5415.5 .P458M 2017 (เรียกดูชั้นหนังสือ(เปิดด้านล่าง)) | พร้อมให้บริการ | 32550000511428 |
รายการจองทั้งหมด: 0
เรียกดูชั้นหนังสือของ PIM Creative Learning Space ปิดเครื่องมือเรียกดูชั้นหนังสือ (ซ่อนเครื่องมือเรียกดูชั้นหนังสือ)
|
ไม่มีภาพปก |
|
|
|
|
|
||
| HF5415.5 .M383C 2014 Customer's new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information / | HF5415.5 P272 2010 profiles and dimensions in hospitality | HF5415.5.P395 2013 Strategic customer management : integrating relationship marketing and CRM / | HF5415.5 .P458M 2017 Managing customer experience and relationships : a strategic framework / | HF5415.5 .R367 2016 Fu wu zhu dao luo ji : fu wu jing ji shi dai de fu wu fa xiang yu ying yong | HF5415.5 .S519Z 2015 Zombie loyalists : using great service to create rabid fans / | HF5415.5 .S741N 2017 The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence : Creating a Values-Driven Service Culture |
Includes bibliographical references and index.
หนังสือ
ไม่มีความคิดเห็นใด ๆ ต่อชื่อเรื่องนี้