รูปภาพจากเว็บไซต์ Amazon.com
Customer service for hospitality and tourism
Publication details: Oxford Goodfellow Publ : , .Description: 304 pISBN:- 9781908999344
- Tourism-Customer service
- Tourism
- Hospitality-Tourism
- 0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
- 0011-2 วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาจีน บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
- 0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
- 0011-2 วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาจีน บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
- 0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
- 0000 สาขาท่องเที่ยว
- G155.H231 2013
| ประเภททรัพยากร | ห้องสมุดที่อยู่ปัจจุบัน | หมวดหมู่ | ตำแหน่งจัดวาง | เลขเรียกหนังสือ | สถานะ | วันกำหนดส่ง | บาร์โค้ด | จำนวนรายการจอง |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
หนังสือ
|
PIM Creative Learning Space | หนังสือภาษาไทย | Thai Book Shelves | G155.H231 2013 (เรียกดูชั้นหนังสือ(เปิดด้านล่าง)) | พร้อมให้บริการ | 32550000234230 |
รายการจองทั้งหมด: 0
เรียกดูชั้นหนังสือของ PIM Creative Learning Space ปิดเครื่องมือเรียกดูชั้นหนังสือ (ซ่อนเครื่องมือเรียกดูชั้นหนังสือ)
|
|
|
|
|
|
|
||
| G155 .F912 1996 Dimensions of tourism | G155 .F912 1996 Tourism and the hospitality industry | G155 .G729 2015 grand tour for beginners | G155.H231 2013 Customer service for hospitality and tourism | G155 .H399T 2016 Talent Management in Hospitality and Tourism | G155 .K636M 2017 Marketing for hospitality and tourism | G155 .L693 luu you shi chang ying xiao / |
Provides the whys and howsof customer service. Easy to read, very current, and full of references to all the latest research. Chapters cover financial and behavioural consequences of customer service, consumer trends, developing and maintaining a service culture, managing service encounters, CRM and much more.
ไม่มีความคิดเห็นใด ๆ ต่อชื่อเรื่องนี้