Re-inventing your contact center : a manager's guide to successful multi-channel CRM / by Lisa M. Schwartz, Lana M. Ruffins, Natalie L. Petouhoff [book]
Publication details: Upper Saddle River, NJ : Pearson Education, 2007. Description: xx, 245 p. : illISBN:- 0131837893
- Call centers -- Management
- Customer relations -- Management
- Customer services -- Management
- 0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
- 0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
- 0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
- 0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
- 0011-2 วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาจีน บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
- HE8788 .S399
| ประเภททรัพยากร | ห้องสมุดที่อยู่ปัจจุบัน | หมวดหมู่ | ตำแหน่งจัดวาง | เลขเรียกหนังสือ | สถานะ | วันกำหนดส่ง | บาร์โค้ด | จำนวนรายการจอง |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
หนังสือ
|
PIM Creative Learning Space | หนังสือภาษาอังกฤษ | English Book Shelves | HE8788 .S399 (เรียกดูชั้นหนังสือ(เปิดด้านล่าง)) | Weeding | 32550000103594 |
รายการจองทั้งหมด: 0
เรียกดูชั้นหนังสือของ PIM Creative Learning Space ปิดเครื่องมือเรียกดูชั้นหนังสือ (ซ่อนเครื่องมือเรียกดูชั้นหนังสือ)
|
|
|
|
|
|
ไม่มีภาพปก | ||
| HE8700.78 .ส852 การบริหารงานสื่อวิทยุโทรทัศน์ / | HE8700.78 .ส852 การบริหารงานสื่อวิทยุโทรทัศน์ / | HE8700.9 .อ612 ยักษ์ปากเหลี่ยม / | HE8788 .S399 Re-inventing your contact center : a manager's guide to successful multi-channel CRM / | HE9715.C6 G639 Zhongguo shou ji shi chang ying xiao gong lue Chinese mobile phone marketing strategy./ | HE9715.T5 ฐ335 2553 มือถือ--ในมือเด็ก : คู่มือเพื่อการใช้โทรศัพท์มือถือของเด็กและเยาวชนอย่างสร้างสรรค์เท่าทันและปลอดภัย / | HE9715.T5 ท166ร 2552 รายงานประจำปี...บริษัท ทรู คอร์ปอเรชขั่น จำกัด (มหาชน) / |
Includes index
หนังสือ
ไม่มีความคิดเห็นใด ๆ ต่อชื่อเรื่องนี้