| 000 | 01497cam a2200325 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 829608 | ||
| 005 | 20230423161041.0 | ||
| 007 | tz | ||
| 008 | 101119s2012 nyum b a001 0 eng | ||
| 020 | _a9781260092509 | ||
| 049 | _aPIMLIB | ||
| 050 | 0 | 0 |
_aHF5415.5 _b.L962C |
| 100 | 1 |
_aLucas, Robert W. _918897 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aCustomer service : _bskills for success / _cRobert W. Lucas. |
| 250 | _a7th ed. | ||
| 260 |
_aNew York : _bMcGraw-Hill, _c2018. _92033 |
||
| 300 |
_a453 p. : _bill. ; _c26 cm. |
||
| 449 | _aNew Arrivals-Oct 2018 | ||
| 490 | 0 | _aConnect, learn, succeed. | |
| 504 | _aIncludes bibliographical references and index. | ||
| 650 | 0 |
_aCustomer services. _929915 |
|
| 690 | _a0015-1 วิทยาลัยนานาชาติ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาธุรกิจระหว่างประเทศ IMBA ป.โท (หลักสูตรนานาชาติ) | ||
| 690 |
_a0082 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจภัตตาคาร RBM (ป.ตรี) _93820 |
||
| 690 |
_a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี) _931 |
||
| 942 |
_cBK _mEEC |
||
| 942 | _aหนังสือภาษาอังกฤษ | ||
| 988 | _c829608 | ||
| 998 | _asiriporn | ||
| 999 |
_c829608 _d829608 |
||