| 000 | 02087nam a22003737a#4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 829544 | ||
| 005 | 20230423231651.0 | ||
| 007 | tz | ||
| 008 | 181016t th ||||| |||| 00| 0 tha d | ||
| 020 | _a9781119375357 | ||
| 049 | _aPIMLIB | ||
| 050 | 0 | 0 |
_aHF5415.5 _b.S741N |
| 100 | 1 |
_aSpector, Robert, _918996 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aThe Nordstrom Way to Customer Experience Excellence : Creating a Values-Driven Service Culture _cSpector, Robert and Reeves, Breanne O. _h[book] |
| 250 | _a3rd ed. | ||
| 260 |
_aHoboken, New Jersey : _bWiley., _c2017. _957865 |
||
| 300 | _a192 p. | ||
| 449 | _aNew Arrivals-Oct 2018 | ||
| 504 | _aIncludes bibliographical references and index | ||
| 650 | 0 |
_aCustomer services _91217 |
|
| 650 | 0 |
_aConsumer satisfaction _93656 |
|
| 650 | 0 |
_aCustomer relations _91218 |
|
| 650 | 0 |
_aSuccess in business _91559 |
|
| 690 | 4 |
_a0097 งานบริการทรัพยากรสารสนเทศ _947193 |
|
| 690 | 4 |
_a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี) _932 |
|
| 690 | 4 |
_a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี) _933 |
|
| 690 | 0 |
_a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี) _9122 |
|
| 690 | 0 |
_a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท) _934 |
|
| 690 | 0 |
_a0011-2 วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาจีน บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท) _9205 |
|
| 942 | _cBK | ||
| 988 | _c829544 | ||
| 998 | _aramph | ||
| 999 |
_c829544 _d829544 |
||