000 02162nam a2200265 a 4500
001 820856
007 tz
008 040621s2004 th m a000 0 tha d
020 _a9789749258149
049 _aPIMLIB
050 _aHF9980.5
_b.ส278
100 0 _aสมวงศ์ พงศ์สถาพร
_93222
245 1 0 _aService Marketing /
_cสมวงศ์ พงศ์สถาพร
246 3 1 _aการตลาดบริการ
250 _aพิมพ์ครั้งที่
260 _aกรุงเทพฯ :
_bแบรนด์เอจ,
_c2547.
_91244
300 _a195 หน้า :
_bภาพประกอบ
449 _aNew Arrivals-Mar.2016
505 2 _aกำเนิดของตลาดบริการ -- ลักษณะของตลาดบริการ -- การแบ่งกลุ่มประเภทสินค้าบริการ -- การจัดบริการประเภทต่างๆ -- คุณภาพบริการ -- การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า -- ส่วนประสมการตลาดบริการ -- ราคาของการบริการ -- กลยุทธ์ราคาค่าบริการ -- บทบาทของลูกค้าในการใช้บริการ -- บทบาทของพนักงานบริการ -- การสื่อสารตลาดสินค้าบริการ -- ผลตอบแทนของธุรกิจบริการ
650 4 _aอุตสาหกรรมบริการ
_xการตลาด
_9339
690 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
942 _cBK
988 _c820856
999 _c820856
_d820856