000			03630cam a22003854a 4500
001			29594
005			20230423231324.0
008			130806s2013 nyua 001 0 eng
020			_a0071461949 (alk. paper)
049			_bPITLIB
050	0	0	_aHF5438.25 _b.G732 2006
100	1		_aGreen, Charles H. _938699
245	1	0	_aTrust-based selling : _busing customer focus and collaboration to build long-term relationships / _cCharles H. Green _h[book]
260			_aNew York : _bMcGraw-Hill, _cc2006. _92033
300			_axv, 265 p. : _bill.
449		0	_a•v005– New Arrivals- Aug. 2013
500			_aIncludes index
505	0		_aUnderstanding buying and selling -- How buyers buy -- Trust-based selling -- The business case for trust -- A primer on trust -- How its done: trust-based selling in action -- Trust is not a business process -- Live the principles -- Sell by doing, not by telling -- Avoid mistakes in the trust creation process -- Check your ego at the door -- The relationship is not the sum of the transactions -- The new ABCs: dont always be closing -- Build trust into your negotiations -- Be a radical truth-teller -- Make listening a gift, not a skill -- Work the same side of the table -- Pick the right customers -- Answering the six toughest sales questions -- Walking the walk-small things add up -- Barriers and challenges -- The high cost of winning -- Attitude and other obstacles to trust in selling -- Teach product people sales, or salespeople product? -- Differentiation by selling, not branding -- Talking straight about price -- Dealing with rfps and purchasing agents -- Killing trust with measurements and rewards
650		4	_aSelling _94494
650		0	_aCustomer relations _91218
690		4	_a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี) _931
690		0	_a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท) _934
690		4	_a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี) _933
690		0	_a00121 สาขาการจัดการโลจิสติกส์ (ป.โท) _975
690		4	_a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี) _932
690		0	_a0031 ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาภาษาจีนธุรกิจ BC (ป.ตรี) _9194
690		0	_a0051-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการบริหารคนและกลยุทธ์องค์การ POS (ป.โท) _947387
690		0	_a0032 ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาภาษาญี่ปุ่นธุรกิจ BJ (ป.ตรี) _91631
690		0	_a0000 สาขา Luxury Brand _916095
690		0	_a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี) _9122
690		0	_a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
942			_cBK
988			_c29594
999			_c29594 _d29594