000 02322cam a2200313 a 4500
001 227
005 20230423230443.0
008 070519s2548 th 0 tha
020 _a9749535324
035 _a227
049 _bPITLIB
050 _aHF5415.5
_b.น699
100 1 _aนีเวลล์, เฟร็ดเดอริค,
_dค.ศ. 1926-
_9634
245 1 0 _aจัดการ CRM ให้ได้ผล :
_bการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ย่อมสู้การบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้าไม่ได้ /
_cFrederick Newell ; แปลและเรียบเรียงโดย คำนวน ประสมผล, รัชนี เพ็งแก้ว
_h[book]
260 _aกรุงเทพฯ :
_bผู้จัดการ,
_c2548.
_9191
300 _a270 หน้า
500 _aแปลจาก: Why CRM doesn't work : how to win by letting customers manage the relationship. 2003
650 4 _aความสัมพันธ์กับลูกค้า
_xการจัดการ
_9269
690 4 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 4 _a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
_932
690 4 _a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
_933
690 0 _a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
_9122
690 0 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
700 0 _aคำนวน ประสมผล,
_d2502-
_9514
700 0 _aรัชนี เพ็งแก้ว
_9635
942 _cBK
988 _c227
999 _c227
_d227