000 02208nam a2200325 a 4500
001 2088
005 20230423230546.0
008 070727s2549 th 0 tha
020 _a9749444868
049 _bPITLIB
050 _aHF5415.335
_b.ฮ459
100 1 _aฮิลล์, ไนเกล,
_dค.ศ. 1952-
_93945
245 1 0 _aคู่มือวัดความพึงพอใจของลูกค้า /
_cผู้แต่ง Nigel Hill, John Brierley and Rob MacDougall ; แปล ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ ; เรียบเรียง รณชัย คงสกนธ์
_h[book]
260 _aกรุงเทพฯ :
_bเบรนนิกซ์ บุ๊คส์,
_c2549.
_92320
300 _a283 หน้า :
_bภาพประกอบ
500 _aแปลจาก: How to measure customer satisfaction
650 4 _aความพอใจของผู้บริโภค
_xการประเมินผล
_9477
690 0 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
690 4 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 4 _a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
_932
690 4 _a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
_933
700 1 _aเบียร์ลีย์, จอห์น
_93946
700 1 _aแมคโดกอลล์, ร็อบ
_93947
700 0 _aปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์
_9499
700 0 _aรณชัย คงสกนธ์.
_d2503-
_93948
740 0 _aHow to measure customer satisfaction
942 _cBK
988 _c2088
999 _c2088
_d2088