000 02439nam a2200349 a 4500
001 19425
005 20230423231004.0
008 101121s2545 th m a000 0 tha d
020 _a9748765695
049 _bPITLIB
050 4 _aHF5415.5
_b.ส238ย 2545
100 0 _aสมชาติ กิจยรรยง
_9363
245 1 0 _aยุทธวิธีบริการครองใจลูกค้า =
_bCustomer service satisfaction strategy /
_cสมชาติ กิจยรรยง
_h[book]
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 3
260 _aกรุงเทพฯ :
_bเอ็มไอทีคอนซัลติ้ง,
_c2545.
_98713
300 _a144, [1] หน้า
440 0 _aคู่มือ SMEs ชุด "การพัฒนางานขายและงานบริการ"
_926969
449 0 _a•y002– New Arrivals-Nov. 2010
650 7 _aบริการลูกค้า
_9771
650 7 _aความพอใจของผู้บริโภค
_9477
650 7 _aความสัมพันธ์กับลูกค้า
_9269
650 7 _aการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
_91531
690 4 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 4 _a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
_932
690 4 _a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
_933
690 0 _a0031 ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาภาษาจีนธุรกิจ BC (ป.ตรี)
_9194
690 0 _a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
_9122
690 0 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
942 _cBK
988 _c19425
999 _c19425
_d19425