000 02337nam a2200325 a 4500
001 1842
005 20230423230540.0
008 070614s2547 th 000 0 tha
020 _a9749246632
049 _bPITLIB
050 _aHF5415.525
_b.ร949
100 1 _aไรค์เฮลด์, เฟรดเดอริค เอฟ
_92412
245 1 0 _aLoyalty วิถีที่ถูกต้อง /
_cFrederick F. Reichheld & Phil Schefter ; ผู้แปลและเรียบเรียง นรินทร์ องค์อินทรี, วีรวุธ มาฆะศิรานนท์
_h[book]
260 _aกรุงเทพฯ :
_bบริษัท เ็็อ็กซเปอร์เน็ท จำกัด,
_c2547.
_92151
300 _a110 หน้า :
_bภาพประกอบ
440 0 _aชุดสุดยอดวิทยาการจาก Harvard
_92393
650 4 _aความสม่ำเสมอของลูกค้า
_93371
690 0 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
690 4 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 4 _a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
_932
690 4 _a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
_933
690 0 _a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
_9122
700 1 _aเชฟเตอร์, ฟิล
_93372
700 0 _aนรินทร์ องค์อินทรี
_92321
700 0 _aวีรวุธ มาฆะศิรานนท์
_92365
740 0 _aPut a new lens on loyalty to magnify profitability
942 _cBK
988 _c1842
999 _c1842
_d1842