000 02164nam a2200313 a 4500
001 13327
005 20230423230751.0
008 080813s2547 th m a000 0 tha d
020 _a974910207x
035 _a13119
049 _bPITLIB
050 _aHF5415.5
_b.ก825 2547
100 1 _aเกอร์สัน, ริชาร์ด
_919255
245 1 0 _aคู่มือปฏิบัติ...วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า /
_cRichard F. Gerson ; แปลและเรียบเรียงโดย พิพัฒน์ ก้องกิจกุล
_h[Book]
246 3 1 _aMeasuring customer satisfaction
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 2
260 _aกรุงเทพฯ :
_bบริษัทเอ็กซเปอร์เน็ท,
_c2547.
_919256
300 _a173 หน้า :
_bภาพประกอบ
650 4 _aความพอใจของผู้บริโภค
_xการประเมินผล
_9477
690 4 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 4 _a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
_932
690 4 _a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
_933
690 0 _a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
_9122
690 0 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
700 0 _aพิพัฒน์ ก้องกิจกุล
_94658
942 _cBK
988 _c13327
999 _c13327
_d13327