000 02145nam a2200361 a 4500
001 12517
005 20230423230737.0
008 080722s2008 njua b 000 0 eng
020 _a0132236583
020 _a9780132236584
035 _a12531
049 _bPITLIB
050 0 0 _aHF5415.5
_b.T513 2008
100 1 _aTimm, Paul R.
_918134
245 1 0 _aCustomer service :
_bcareer success through customer Loyalty /
_cPaul R. Timm
_h[book]
250 _a4th ed.
260 _aUpper Saddle River, N.J. :
_bPearson Education Ltd.,
_c2008.
_918135
300 _axviii, 281 p. :
_bill. ;
_c26 cm.
504 _aIncludes bibliographical references and index
650 0 _aCustomer services
_91217
650 0 _aConsumer satisfaction
_93656
650 0 _aCustomer relations
_91218
650 0 _aSuccess in business
_91559
690 4 _a0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
_931
690 4 _a0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
_932
690 4 _a0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
_933
690 0 _a0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
_9122
690 0 _a0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
_934
690 0 _a0011-2 วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาจีน บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
_9205
942 _cBK
988 _c12517
999 _c12517
_d12517