TY - BOOK AU - นุชนารถ รัตนสุวงศ์ชัย AU - ภูริวัจน์ เดชอุ่ม AU - ประพนธ์ โอสถสัมพันธ์สุข AU - ธารดล ธาดาดุสิตา TI - จิตวิทยาการบริการ =: Service Psychology SN - 9789740338864 AV - HF5415.5 .น726จ PY - 2562/// CY - กรุงเทพฯ PB - สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย KW - บริการลูกค้า KW - จิตวิทยาประยุกต์ KW - จิตวิทยาอุตสาหกรรม N1 - ภาค 1: ภาพรวมของธุรกิจบริการและงานบริการ-ธุรกิจบริการและงานบริการยุคใหม่ หน้า 1-52 -- องค์ประกอบและลักษณะเฉพาะของงานบริการ หน้า 53-84 ER -