ความคาดหวังในการรับบริการ คุณภาพของการรับบริการ และคุณค่าของการรับบริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการ Video Streaming ของ Netflix ในประเทศไทย /
Customer Expectation Perceived Quality and Perceived Value Affected to Customer Satisfaction Through Video Streaming Media of Netflix in Thailand
หัฏฐพัชร์ เคนพะนาน
- นนทบุรี : สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์, 2562.
- 94 หน้า