TY - BOOK ED - สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา TI - แผนกต้อนรับส่วนหน้า สมรรถนะทั่วไป การจัดการและคลี่คลายสถานการณ์ความขัดแย้ง: D1.HRS.CL1.09 D1.HOT.CL1.11 D2.TCC.CL1.06 คู่มือผู้ประเมินผล T2 - แผนกต้อนรับส่วนหน้า สมรรถนะทั่วไป การจัดการและคลี่คลายสถานการณ์ความขัดแย้ง SN - 9786162972126 AV - H0316 PY - 2556/// CY - กรุงเทพมหานคร PB - สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา KW - โรงแรม KW - การจัดการโรงแรม KW - การจัดการและคลี่คลายสถานการณ์ความขัดแย้ง KW - คู่มือผู้อบรม ER -