TY - BOOK AU - ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์ TI - การตลาดบริการ =: Services marketing SN - 9786160803354 AV - HF5415.5 .ธ129ก PY - 2546/// CY - กรุงเทพฯ PB - ซีเอ็ดยูเคชั่น KW - การจัดการตลาด KW - การตลาด KW - การบริหาร KW - ความสัมพันธ์กับลูกค้า N1 - - การบริการในยุคปัจจุบัน - การกำหนดลูกค้าเป้าหมาย พฤติกรรม และความต้องการของลูกค้า - การวิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาด ER -