เวลเลมิน, จอห์น เอช

ดูแลลูกค้าให้เป็นเลิศใน 1 สัปดาห์ = Customer care in a week / [book] Customer care in a week John Wellemin; เรียบเรียงโดย กฤษฎา ปราโมทย์ธนา - กรุงเทพฯ : บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน), 2549. - 114 หน้า : ภาพประกอบ

9742124361 9789742124366


การบริการลูกค้า
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ความพอใจของผู้บริโภค
การตลาด--การจัดการ

HF5415.5 / .ว918