เวลเลมิน, จอห์น เอช ดูแลลูกค้าให้เป็นเลิศใน 1 สัปดาห์ = Customer care in a week / [book] Customer care in a week John Wellemin; เรียบเรียงโดย กฤษฎา ปราโมทย์ธนา - กรุงเทพฯ : บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน), 2549. - 114 หน้า : ภาพประกอบ ISBN: 9742124361 9789742124366 Subjects--Topical Terms: การบริการลูกค้าความสัมพันธ์กับลูกค้าความพอใจของผู้บริโภคการตลาด--การจัดการ LC Class. No.: HF5415.5 / .ว918