วีรพงษ์ เฉลิมจิระรัตน์ <br/><br/>
คุณภาพในงานบริการ 1 =  Quality in services /  [book] 
โดย วีรพงษ์ เฉลิมจิระรัตน์ 
 - พิมพ์ครั้งที่ 4 
 - กรุงเทพฯ :  สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น),  2543. 
 - 184 หน้า :  ภาพประกอบ 
<br/><br/>บรรณานุกรม : หน้า 184 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9748324389 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Customer services<br/>Customer relations<br/>การบริการลูกค้า
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5414.5  / .ว828