TY - BOOK AU - พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล TI - บริการที่เป็นเลิศ: วัฒนธรรมบริการ = Service excellence : service culture SN - 9789747808919 AV - HF5415.5 .พ782ว PY - 2553/// CY - กรุงเทพฯ PB - ดิ อิมเพรสชั่น KW - ความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - จิตพิสัยบริการ KW - บริการลูกค้า ER -