TY  - ADVS
AU  - ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล
TI  - กลยุทธ์มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด: Customer lock-in 
PY  - 2550///]
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - มาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - บริการลูกค้า
ER  -