เฮสเคตต์, เจมส์ แอล <br/><br/>
OQ กลยุทธ์สำคัญที่ผลักดันผล "กำไร" อย่างยั่งยืน =  The Ownership Quotient /  [book] 
โดย James L. Heskett, W. Earl Sasser & Joe Wheeler ; ผู้แปลและเรียบเรียง, ณัฐยา สินตระการผล, กานต์สุดา มาฆะศิรานนท์ 
 - กรุงเทพฯ :  เอ็กซเปอร์เน็ท,  2554. 
 - 336 หน้า 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789744141804 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>โฆษณาแบบปากต่อปาก<br/>โฆษณา
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5827.95  / .ฮ674