TY  - BOOK
AU  - วรานนท์ ตั้งจักรวรานนท์
ED  - สหพันธ์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา
ED  - องค์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา
ED  - National Retail Federation
ED  - National Retail Institute
TI  - คู่มือ...การค้าปลีก
SN  - 9749143744 (ล.1)
AV  - HF5415.5 .ค733
U1  - 658.812 
PY  - 2546///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - Be Bright Books
KW  - บริการลูกค้า
KW  - ความพอใจของผู้บริโภค
KW  - การค้าปลีก
N1  - เล่ม 1. รู้จักลูกค้า ... เพื่อความสำเร็จในธุรกิจค้าปลีก - เล่ม 2. ความต้องการของลูกค้ามาเป็นที่หนึ่ง - เล่ม 3. การสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าแบบยั่งยืน - เล่ม 4. การสร้างความเป็นเลิศในการขาย--เล่ม 5.การอธิบายคุณสมบัติและประโยชน์ของสินค้า--เล่ม 6. เทคนิคในการสร้างการขายเล่ม 7. การปิดการขาย --เล่ม 8. การปฏิบัติการขายให้เสร็จสมบูรณ์
ER  -