TY - BOOK AU - ดิลเลอร์,สตีเฟน AU - เชดรอฟฟ์,นาทาน AU - เรห์,ดาร์เรล์ AU - วิโรจน์ ประสิทธิ์วร นันท์ TI - โดน !: สร้างแบรนด์ สร้างธุรกิจ ให้โดนใจลูกค้า SN - 9749491831 AV - HF5415.55 .ด561 PY - 2549/// CY - กรุงเทพฯ PB - มาร์เก็ตเธียร์ KW - การตลาดทางความสัมพันธ์ KW - ความพอใจของผู้บริโภค KW - สินค้าอุปโภค-บริโภค KW - แง่จิตวิทยา KW - อุตสาหกรรมบริการ KW - การวางแผนเชิงกลยุทธ์ KW - การตลาด N1 - แปลจาก: Making meaning : how successful businesses deliver meaningful customer experiences ER -