ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพการบริการค้าปลีักกับพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ในกรุงเทพมหานคร / [book]
The Relationship between perception of retail service quality and customer behavior of 7-Eleven convenience stores in Bangkok
สมชาย อภิธานจรรยากุล
- กรุงเทพมหานคร : , 2553.
- 113 แผ่น + แผ่นดิสก์ 1 แผ่น