TY - BOOK AU - ชิปไซด์,สตีฟ AU - รัชนี เอนกพีระศักดิ์ TI - จะสื่อสารแบบไหนก็โดนใจผู้ฟัง =: Effective communications SN - 9786115150014 AV - HF5718 .ช574 PY - 2552/// CY - กรุงเทพฯ PB - เนชั่นบุ๊คส์ KW - การสื่อสารทางธุรกิจ KW - การสื่อสารในองค์การ KW - การสื่อสาร N1 - การรับฟัง -- การพูด -- การพูดกับกลุ่มคน -- รับมือกับสื่อ --รับมือกับความขัดแย้ง -- ER -