เควก, จอร์จ ที. เค.
บริการด้วยใจที่ไม่ธรรมดา! / [book]
ผู้เขียน George Quek ; ผู้แปล สมวงศ์ พงศ์สถาพร
- กรุงเทพฯ : ดีเอ็มจี, 2548.
- 170 หน้า : ภาพประกอบ
แปลจาก: Service unusual : how service leaders look beyond the obvious to find success
9749301293
การบริการลูกค้า
HF5415.5 / .ค775