TY  - BOOK
AU  - ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์
TI  - คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า =: Customer satisfaction survey handbook : พร้อมกรณีศึกษาและเทคนิคปฏิบัติที่ได้ผลจริง 
SN  - 974943420X
AV  - HF5415.5 .ณ342
PY  - 2549///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
KW  - ความพอใจของผู้บริโภค
ER  -