ลิลลี, รอย จัดการมนุษย์เจ้าปัญหาแบบมืออาชีพ = Dealing with difficult people / [Book] Dealing with difficult people by Roy Lilley ; ศักดิ์สิทธิ์ แจ้งจิตต์, แปล - กรุงเทพฯ : เนชั่นบุ๊คส์, 2550. - 189 หน้า : ภาพประกอบ ISBN: 9789747884593 Subjects--Topical Terms: Psychology, IndustrialInterpersonal conflictProblem employeesจิตวิทยาอุตสาหกรรมความขัดแย้งในองค์กรความขัดแย้ง (จิตวิทยา)การบริหารความขัดแย้ง LC Class. No.: HF5548.8 / .ล455