เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม ลูกค้าสายพันธุ์ใหม่ / [book] โดย เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม - กรุงเทพฯ : มติชน, 2548. - 176 หน้า ISBN: 9743235817 Subjects--Topical Terms: ความสัมพันธ์กับลูกค้า--การจัดการพฤติกรรมผู้บริโภคชื่อตราผลิตภัณฑ์--การตลาด LC Class. No.: HF5415.5 / .ก785