ไรค์เฮลด์, เฟรดเดอริค เอฟ
ดัชนีชี้วัดการเติบโตที่แท้จริง / [book]
ผู้เขียน Frederick F. Reichheld ; ผู้แปล ฐิตินันท์ อิฐรัตน์
- กรุงเทพฯ : บริษัท เ็็อ็กซเปอร์เน็ท จำกัด, 2548.
- 40 หน้า : ภาพประกอบ
- ชุดสุดยอดวิทยาการจาก Harvard .
แปลจาก: The one number you need to grow
9749278526
พฤติกรรมผู้บริโภค
การตลาด--การจัดการ
HF5415.32 / .ร944