TY  - BOOK
AU  - ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล.
AU  - ธีรพล แซ่ตั้ง
AU  - นิทัศน์ คณะวรรณ
TI  - IRM : CRM ตลาดรุ่ง มุ่งสัมพันธ์
AV  - HF5549 .ช686
PY  - 2548///]
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - บ.มาเก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ER  -