TY  - BOOK
AU  - ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล
TI  - ERM : กลยุทธ์บริหารประสบการณ์-- สร้างแฟนพันธุ์แท้
AV  - HF5415.55 .อ774
PY  - 2548///]
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - บ.มาเก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น
KW  - การตลาดทางความสัมพันธ์
KW  - การจัดการการตลาด
ER  -