วสันต์ พงศ์สุประดิษฐ์ <br/><br/>
Service platinumship  [CDROM]/ 
 สูตรสำเร็จ เพื่อยกระดับการบริการ เหนือลูกค้าคาดหวัง = (The alchemy of service platinumship) 
โดย วสันต์ พงศ์สุประดิษฐ์ 
 - กรุงเทพฯ :  บ.มาเก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น,  [2548]. 
 - 5 VCD+ เอกสารการบรรยาย 1 เล่ม 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การบริการลูกค้า<br/>การบริการลูกค้า--การจัดการ
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .ว358