สมวงศ์ พงศ์สถาพร <br/><br/>
CRM เกมครองใจลูกค้า /  [Book] 
สมวงศ์ พงศ์สถาพร, สุนทร เลาหพัฒนวงศ์ 
 - กรุงเทพฯ :  ยูบีซีแอล บุ๊คส์,  2550. 
 - 228, [11] หน้า :  ภาพประกอบ +  1 ซีดี-รอม 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789747046151 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>บริการลูกค้า<br/>การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า<br/>Customer relations--Management
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / .ส278