จิตวิทยาการตลาดและผู้บริโภค = Psychology of marketing and consumer : PC 386 / อริสา สำรอง [book]

พื้นฐานการตลาด -- การโฆษณา -- การขายโดยพนักงานขาย -- พฤติกรรมผู้บริโภคและกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค -- ความต้องการและแรงจูงใจ -- การรับรู้ -- การเรียนรู้ -- บุคลิกภาพ -- วัฒนธรรมและชนชั้นทางสังคม -- กลุ่มอ้างอิงและครอบครัว