การจัดการการบริการ = (ระเบียนเลขที่ 32117)
| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 03076nam a2200409 a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER | |
| control field | 32117 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20230423231418.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 140730s2556 th a 000 0 tha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| International Standard Book Number | 9786169162704 |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) | |
| -- | PITLIB |
| 050 00 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER | |
| Classification number | HF5415.5 |
| Item number | .ก121 |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME | |
| Personal name | กตัญญู หิรัญญสมบูรณ์ |
| 9 (RLIN) | 17276 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT | |
| Title | การจัดการการบริการ = |
| Remainder of title | Service management / |
| Statement of responsibility, etc. | กตัญญู หิรัญญสมบูรณ์ |
| Medium | [book] |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. | ก. หิรัญญสมบูรณ์, |
| Date of publication, distribution, etc. | 2556. |
| -- | 41660 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extent | 165 หน้า : |
| Other physical details | ภาพประกอบ |
| 449 #0 - | |
| -- | •u006– New Arrivals- Jul. 2014 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | การบริหารธุรกิจ |
| 9 (RLIN) | 88 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM | |
| Topical term or geographic name entry element | การจัดการ |
| 9 (RLIN) | 37 |
| 690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | 0053 ศิปศาสตรบัณฑิต สาขาการจัดการโรงแรมและการท่องเที่ยว HTM (ป.ตรี) |
| 9 (RLIN) | 32744 |
| 690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) | |
| Topical term or geographic name as entry element | 0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี) |
| 9 (RLIN) | 31 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Koha item type | หนังสือ |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 1 |
| -- | การจัดการบริการ |
| -- | หน้า 1 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 2 |
| -- | กระบวนการปฏิบัติงานการบริการ |
| -- | หน้า 16 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 3 |
| -- | กลยุทธ์การบริการ |
| -- | หน้า 33 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 4 |
| -- | การพัฒนาและการออกแบบระบบการบริการแบบใหม่ |
| -- | หน้า 42 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 5 |
| -- | การจัดการคุณภาพการบริการ |
| -- | หน้า 57 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 6 |
| -- | การจัดการทำเลที่ตั้งและสภาวะทางกายภาพของการบริการ |
| -- | หน้า 72 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 7 |
| -- | การพยากรอุปสงค์การบริการ |
| -- | หน้า 88 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 8 |
| -- | การจัดการกำลังการผลิตและอุปสงค์การบริการ |
| -- | หน้า 100 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 9 |
| -- | การจัดการแถวคอย |
| -- | หน้า 109 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 10 |
| -- | การจัดการห่วงโซ่อุปทานการบริการ |
| -- | หน้า 123 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 11 |
| -- | การจัดการโครงการบริการ |
| -- | หน้า 137 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 12 |
| -- | การบริหารสินค้าคงคลังในงานบริการ |
| -- | หน้า 149 |
| 970 ## - | |
| -- | บทที่ 13 |
| -- | กลยุทธ์การบริการระหว่างประเทศ |
| -- | หน้า 156 |
| 988 ## - | |
| -- | 32117 |
| Withdrawn status | Lost status | Damaged status | Not for loan | Collection | Home library | Current library | Shelving location | Date acquired | Source of acquisition | Cost, normal purchase price | Shelving control number | Total Checkouts | Total Renewals | Full call number | Barcode | Date last seen | Copy number | Cost, replacement price | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Available | หนังสือภาษาไทย | PIM Creative Learning Space | PIM Creative Learning Space | Thai Book Shelves | 30/07/2014 | ศูนย์หนังสือจุฬา | 250.00 | Thai: HF - HF 2 | 10 | 17 | HF5415.5 .ก121 | 32550000230401 | 23/04/2023 | ฉ. 1 | 0.00 | 23/04/2023 | หนังสือ | |||
| Available | หนังสือภาษาไทย | PIM Creative Learning Space | PIM Creative Learning Space | Thai Book Shelves | 30/07/2014 | ศูนย์หนังสือจุฬา | 250.00 | Thai: HF - HF 2 | 5 | 63 | HF5415.5 .ก121 | 32550000230402 | 23/04/2023 | ฉ. 2 | 0.00 | 23/04/2023 | หนังสือ | |||
| Available | หนังสือภาษาไทย | PIM Creative Learning Space | PIM Creative Learning Space | Thai Book Shelves | 30/07/2014 | ศูนย์หนังสือจุฬา | 250.00 | Thai: HF - HF 2 | 8 | 48 | HF5415.5 .ก121 | 32550000230403 | 23/04/2023 | ฉ. 3 | 0.00 | 23/04/2023 | หนังสือ | |||
| Available | หนังสือภาษาไทย | PIM Creative Learning Space | PIM Creative Learning Space | Thai Book Shelves | 30/07/2014 | ศูนย์หนังสือจุฬา | 250.00 | Thai: HF - HF 2 | 5 | 1 | HF5415.5 .ก121 | 32550000230392 | 23/04/2023 | ฉ. 4 | 0.00 | 23/04/2023 | หนังสือ |