รายละเอียดในรูปแบบ MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
02885nam a2200397 a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
22018 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20230423231102.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
110523s2553 th 0 tha |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
9786167056272 |
| 049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC) |
|---|
| -- |
PITLIB zAMATA |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
HF5415.5 |
| Item number |
.ส453 2553 |
| 100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
สมิต สัชฌุกร |
| 9 (RLIN) |
3337 |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
ศิลปะการให้บริการ / |
| Statement of responsibility, etc. |
สมิต สัชฌุกร |
| Medium |
[book] |
| 250 ## - EDITION STATEMENT |
|---|
| Edition statement |
พิมพ์ครั้งที่ 4 |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
สายธาร, |
| Date of publication, distribution, etc. |
2553. |
| -- |
2555 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
106 หน้า |
| 449 #0 - |
|---|
| -- |
•x008– New Arrivals- May. 2011 |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
การบริการลูกค้า |
| 9 (RLIN) |
270 |
| 690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
0051-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการบริหารคนและกลยุทธ์องค์การ POS (ป.โท) |
| 9 (RLIN) |
47387 |
| 690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี) |
| 9 (RLIN) |
31 |
| 690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท) |
| 9 (RLIN) |
34 |
| 690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี) |
| 9 (RLIN) |
32 |
| 690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี) |
| 9 (RLIN) |
33 |
| 690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
00121 สาขาการจัดการโลจิสติกส์ (ป.โท) |
| 9 (RLIN) |
75 |
| 690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN) |
|---|
| Topical term or geographic name as entry element |
0031 ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาภาษาจีนธุรกิจ BC (ป.ตรี) |
| 9 (RLIN) |
194 |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
หนังสือ |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 1 |
| -- |
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับบริการ |
| -- |
หน้า 11 |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 2 |
| -- |
ความสำคัญของการบริการ |
| -- |
หน้า 19 |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 3 |
| -- |
ลักษณะและประเภทของบริการ |
| -- |
หน้า 25 |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 4 |
| -- |
คุณลักษณะของผู้ให้บริการ |
| -- |
หน้า 33 |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 5 |
| -- |
เทคนิคการให้บริการ |
| -- |
หน้า 51 |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 6 |
| -- |
พฤติกรรมของผู้ให้บริการ |
| -- |
หน้า 65 |
| 970 ## - |
|---|
| -- |
บทที่ 7 |
| -- |
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า |
| -- |
หน้า 85 |
| 988 ## - |
|---|
| -- |
22018 |
