มุมมองปกติ มุมมองแบบ MARC มุมมองแบบ ISBD

Services marketing : (ระเบียนเลขที่ 17193)

รายละเอียดในรูปแบบ MARC
000 -LEADER
fixed length control field	02662nam a2200421 a 4500
001 - CONTROL NUMBER
control field	17193
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION
control field	20230423230918.0
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
fixed length control field	100419s2004 mau 001 0 eng d
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
International Standard Book Number	0077107950
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
International Standard Book Number	9780077107956
049 ## - LOCAL HOLDINGS (OCLC)
--	PITLIB
050 00 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER
Classification number	HD9980.5
Item number	.S491
245 00 - TITLE STATEMENT
Title	Services marketing :
Remainder of title	integrating customer focus across the firm /
Statement of responsibility, etc.	Alan Wilson...(et.al)
Medium	[book]
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc.	Boston :
Name of publisher, distributor, etc.	McGraw-Hill,
Date of publication, distribution, etc.	2008.
--	2033
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent	xxiii, 623 p. :
Other physical details	ill.
449 #0 -
--	•y009– New Arrivals- Apr. 2010
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Service industries
General subdivision	Marketing
9 (RLIN)	2674
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Customer services
9 (RLIN)	1217
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Marketing
9 (RLIN)	2095
690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0011_1 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ MTM (ป.ตรี)
9 (RLIN)	31
690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0013 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจอาหาร FBM (ป.ตรี)
9 (RLIN)	32
690 #4 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0012 บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาการจัดการโลจิสติกส์และการคมนาคมขนส่ง LTM (ป.ตรี)
9 (RLIN)	33
690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0031 ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาภาษาจีนธุรกิจ BC (ป.ตรี)
9 (RLIN)	194
690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0041 นิเทศศาสตรบัณฑิต วิชาเอกการสื่อสารองค์กรและแบรนด์ CB (ป.ตรี)
9 (RLIN)	122
690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0011-1 บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการจัดการธุรกิจการค้าสมัยใหม่ TMBA (ป.โท)
9 (RLIN)	34
690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	00121 สาขาการจัดการโลจิสติกส์ (ป.โท)
9 (RLIN)	75
690 #0 - LOCAL SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM (OCLC, RLIN)
Topical term or geographic name as entry element	0011-2 วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาจีน บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจหลักสูตรภาษาจีน CMBA (ป.โท)
9 (RLIN)	205
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type	หนังสือ
970 ## -
--	Part 1
--	Foundations for services marketing
--	p. 1
970 ## -
--	Part 2
--	Understanding customer requirements
--	p. 119
970 ## -
--	Part 3
--	Aligning service design and standards
--	p. 183
970 ## -
--	Part 4
--	Delivering and performing service
--	p. 265
970 ## -
--	Part 5
--	Managing service promises
--	p. 401
970 ## -
--	Part 6
--	Service and the bottom line
--	p. 451
970 ## -
--	Part 7
--	Case section
--	p. 477
988 ## -
--	17193

รายการที่มีในห้องสมุด
Withdrawn status	Lost status	Damaged status	Not for loan	Collection	Home library	Current library	Shelving location	Date acquired	Source of acquisition	Cost, normal purchase price	Shelving control number	Total Checkouts	Full call number	Barcode	Date last seen	Cost, replacement price	Price effective from	Koha item type	Total Renewals	Date due	Copy number
			Available	หนังสือภาษาไทย	PIM Creative Learning Space	PIM Creative Learning Space	Closed Shelf (ติดต่อบรรณารักษ์)	19/04/2010	ศูนย์หนังสือ มธ.	2929.00	Thai: HD - HE	3	HD9980.5 .S491	32550000202890	23/04/2023	0.00	23/04/2023	หนังสือ
			Available	หนังสือภาษาอังกฤษ	PIM Creative Learning Space	PIM Creative Learning Space	English Book Shelves	30/01/2011	ศูนย์หนังสือจุฬา	0.00		3	HD9980.5 .S491	32550000208521	23/04/2023	0.00	23/04/2023	หนังสือ	24	16/03/2023	c. 2