แผนกอาหาร สมรรถนะทั่วไป การรับมือและการแก้ไขคำร้องเรียนของลูกค้า D1.HRS.CL1.15 คู่มือผู้อบรม

แผนกอาหาร สมรรถนะทั่วไป การรับมือและการแก้ไขคำร้องเรียนของลูกค้า D1.HRS.CL1.15 คู่มือผู้อบรม - กรุงเทพมหานคร : สำนักงานปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา, 2556. - 118 หน้า - แผนกบริการอาหารว่างและเครื่องดื่มสมรรถนะทั่วไป การรับมือและการแก้ไขคำร้องเรียนของลูกค้า คู่มือผู้อบรม เล่มสีม่วง .

9786162972331


การจัดการ
การรับมือข้อร้องเรียน
ความขัดแย้ง

H0277