มุมมองปกติ มุมมองแบบ MARC มุมมองแบบ ISBD

ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล

กลยุทธ์มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด Customer lock-in / [CDROM] = Customer lock-in. โดย ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล - กรุงเทพฯ : มาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น, [2550]. - 2 DVD+ เอกสารการบรรยาย 1 เล่ม

Subjects--Topical Terms:
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
บริการลูกค้า