คู่มือ TQM สู่ความเป็นเลิศในภาคธุรกิจบริการ = Guide to TQM in service industries /

คะโนะ, โนะริอะกิ, ค.ศ. 1940-

คู่มือ TQM สู่ความเป็นเลิศในภาคธุรกิจบริการ = Guide to TQM in service industries / [book] [บรรณาธิการโดย] Noriaki Kano ; แปล จำลักษณ์ ขุนพลแก้ว, ศุภชัย อาชีวระงับโรค - กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2548. - 262 หน้า : ส่วนใหญ่เป็นภาพสีประกอบ

ฉบับภาษาอังกฤษแปลจาก Sahbisu sangyo no TQC

9749284666


การบริหารงานคุณภาพเบ็ดเสร็จ--คู่มือ
การบริหารงานคุณภาพเบ็ดเสร็จ--ญี่ปุ่น

HD62.15 / .ค232ค