มุมมองปกติ มุมมองแบบ MARC มุมมองแบบ ISBD

ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล

กลยุทธ์มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด = Customer Lock-in [DVD]/ โดย ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล - กรุงเทพฯ : บ.มาเก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น, [2548]. - 1 DVD+ เอกสารการบรรยาย 1 เล่ม

Subjects--Topical Terms:
ความสัมพันธ์กับลูกค้า--การจัดการ
การบริการลูกค้า--การจัดการ

LC Class. No.: HF5415.5 / .ช686ก